Anasayfa / Beyaz Eşya / İzmir İndesit Servisi

İzmir İndesit Servisi

İzmir İndesit Servisi çalışmaya başlamadan önce, çoğu marka ve modele hizmet veriyoruz ve size kesin bir tahminde bulunacağız.

İzmir İndesit Servisi

Aynı gün servisi mevcuttur ve Merkez Teknik Servisi’nde hafta sonları için ek ücret yoktur.

Teknik Servislerimiz: Memnuniyetiniz İçin 7 Gün 24 Saat Hizmet Vermektedir

Teknisyenlerimizin İş Tanımı basit: Müşterileri memnun et. Başarı sağlamak için, teknik sürekli eğitim ve müşteri hizmetleri eğitiminde yılda 100 saatten fazla zaman harcıyorlar. Profesyonel bir işyerinde çalışıyoruz ve ekibimize katılmadan önce, arka plan kontrolleri, sürücü taraması ve şirketin sahibi ile kendisinin, eski bir teknisyen ve cihaz servis endüstrisinin 30 yıllık tecrübesi ile titiz bir kişisel görüşme yapmaları gerekiyor.

Destek Ekibimiz: Eğitimli ve “Ne Yapıyor?”

İlk bizimle iletişime geçtiğiniz andan itibaren farkı göreceksiniz. Servis temsilcimiz bilgili, çözüm odaklı ve arkadaş canlısıdır. Hepsi akıcı bir şekilde Türkçe, İngilizce ve İtalyanca konuşur ve uygun bir servis randevusu koordine etmek için sizinle birlikte çalışacaktır. Servis deneyiminizi keyifli hale getirmek için, teknisyeninizle birlikte, her biri yetki ve sorumluluk ile “ne yapacağını” söyleyerek el ele çalışırlar.

Sürecimiz: Kişisel Hizmet ve Sorumluluk

Servis çağrınızı uzman teknisyenlerimizden birine atayacağız:

  • Onaylamak için randevunuzdan önce sizinle iletişime geçin.
  • Sorununuzu net bir şekilde doğrulayın.
  • Cihazınızı tanılayın ve onarın, onu üretici şartnamesine geri yükleyin.
  • Gerekirse, özel sipariş parçalarının teslimatını hızlandırın.
  • Gerçekleştirilen hizmeti ve uygulanabilir ücretleri belgeleyin.
  • Çalışan cihazı gösterin ve kendi kendini temizleyin.

Teknisyeniniz, tam memnuniyetiniz için nihayetinde sorumludur.

Teknolojimiz: Gerçek Zamanlı Bilgi

Yıllar içinde, cihazlar dramatik bir şekilde değişti. Kendimizi, bu değişime ayak uydurmamız gereken modern araçlarla donatıyoruz.

  • İnternet erişimine sahip dizüstü bilgisayarlar, teknisyenlerimizin üreticiler tarafından gerçek zamanlı olarak güncellenen  servis sağlayıcı web sitelerine anında erişimini sağlar.
  • Cep telefonları, üreticilerin ürün uzmanlarıyla doğrudan iletişim kurmasını ve bakımları için güncel bir bilgi tabanının yanı sıra size doğrudan bir bağlantı sağlar.
  • GPS sistemleri teknisyenlerimizin hemen önünüze çıkmasına yardımcı olur.
  •  tüm süreci çağrı alma ve zamanlamadan, gönderi ve iş yönetimi aracılığıyla Müşteri ve hizmet geçmişlerine entegre eder.

Hakkında Repairman

Cevapla

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmelidir *

*

x

Check Also

Farklı kumaşlar için çamaşır yıkama talimatları

Farklı kumaşlar için çamaşır yıkama talimatları Çamaşır makinenizi yüklemeden önce ...

error: Yasak
Servis Çağrı Merkezi